【IT168 评论】AI会抢走你的工作吗？没那么容易，上帝关上一扇门的时候往往会打开一扇窗。从古至今新技术的发展往往伴随着一些旧职业的消失，但同时也会有更多新的职业涌现出来。比较近的互联网革命，新的业态出现，类似程序员这样的新职业会随着市场的需求出现，AI也一样，一代新人换旧人而已。AI会代替老师吗？“那更不可能了。”一位做教育产品的高层说。

　　历经60余载浮沉AI终于在第三次浪潮中大放光彩，它不只听上去高大上，也会带来实实在在的价值。

AI与人类协作共创价值

　　Gartner研究指出，到2021年，全球企业将通过人工智能创造2.9万亿美元的商业价值。

　　然而创造价值的同时也伴随着一些争议，比如通过算法精准推荐所带来的偏见与信息茧房问题，霍金也曾多次说AI威胁论和恶魔论，近几年也盛传AI会取代人类的工作等等，它可谓一半是魔鬼一半是天使。

　　Gartner研究副总裁Svetlana Sicular表示，未来的工作不会被AI代替，企业将会把AI与人类结合起来，创造更多的商业价值。“有很多关于人工智能抢走工作的话题，”Sicular说。“实际上，企业最大的利益将来自人与机器的结合，而不是把一切都委托给机器。”

　　未来几年AI的主要应用之一是在更广泛的流程中实现任务自动化，Sicular指出企业将把许多关键的流程划分为一系列较小的任务，然后看看哪些地方可以从自动化中获益最大，哪些任务需要留给人类来完成。目标不是取代人类，而是使用AI来增强现有的流程。比如AI在图像识别等领域的放射学应用。AI不会取代放射科医生，这种应用实际上可以帮助改善他们的工作流程，更好地整合信息为患者提供更优秀的护理。

　　对AI持乐观态度的人比较多，一位AI教授接受笔者采访时曾经说过人和机器不能拿来简单的对比，有些东西机器本来就比人强，比如车跑得就是比人快，而在有些方面人肯定比机器强很多，人的联想、跳跃式思维、顿悟等，比如现在我们做无人驾驶比较困难，那是因为在开放的场景、动态变化的场景需要自适应，机器可能永远不如人，不同时刻、不同天气的路况是不一样的，机器反映就会出现问题。如果遇到一些特殊情况没有告诉机器，机器就会无所适从，人就有可能反映过来。现在很多还是在封闭的场景下应用，实际上包括AI在内的系统都是人类为了生产生活的需要去规划设计，现在加上智能两个字感觉很神秘，本质上它也相当于一种产品。对于AI威胁论以及替代人类工作不必太过担忧，AI是人类智能的拓展，将会增强人类的能力。

　　总体来看标准化流程化的工作可以通过AI来完成，而AI也有自身的局限性。除了在技术层面上的瓶颈外，在市场应用中要考虑成本，在达到一定的阈值之后，通过数据分析获得非常高的准确度通常会异常昂贵。因此，一些公司正在使用AI做初步的基础工作，然后让人类专家完成剩下的工作。

AI的边界在哪里

　　AI可以说已经无处不在，在安防、客服、智慧城市、支付、翻译等各个领域，在制造业、零售业、医疗等行业也取得了一定的成绩，近两年已经应用到古老的教育行业。

　　今天是教师节，古人说“师者,所以传道受业解惑也。”老师也被认为是太阳底下最光辉的职业，如今AI教育已然成为风口，两千年前“因材施教”的目标能靠AI实现吗？相关从业者认为这太高估AI，现在还是辅助性教学，比如梳理知识点、外语的口语发音检测等，当然智慧教室为教师和学生提供了更丰富的资源，也提高了效率，但是未来在感性以及思想方面AI很难有什么建树，教育是培养未来的接班人，效率至上不可取。

　　而近期一张带有某AI视觉公司LOGO的视频监控图像在社交网络上疯传，为学生的状态打上了各种标签，比如睡觉、阅读、听讲等，AI被用来监视学生的一举一动，正值开学季，引来了多方的质疑，该公司也就此事发表了声明，强调网络盛传的课堂行为分析图片为技术场景化概念演示。该公司在声明中强调自己始终坚持技术向善，教育领域的产品专注于保护孩子在校园的安全。

　　一时间教育行业AI的应用也被推倒了风口浪尖，技术本无罪，但用AI监视学生的一举一动无疑是教育的一种倒退，甚至有人认为这是教育无能的体现。

　　一位教育行业的高管认为AI在教育里应用到什么程度还需要更多的讨论，从法律以及伦理方面有给予一定的约束，AI的使用一定要有边界，在关乎未来的教育行业更需谨慎。

　　AI是一个多学科协作的综合体系，涉及到基础科学、哲学、社会学等方方面面，它承载了很多期望，也受到了很多质疑，没有人质疑它的强大，强大也意味着能够放大人性善的一面也可以放大人性恶的一面，未来怎样发展还要看我们怎样应用，在国内无论是政策支持还是业界对AI发展的投入让我们对技术改变世界有了更多期待， AI在中文里与“爱”是谐音，多好。