【IT168 办公视点】3·15消费者权益日只是为了提醒消费者，警告违法商家，消费者权益是不允许侵犯的。其实每一位消费者可以把每天都当做3·15来维护自己的合法权益。同时消费者的合法权益需要全社会共同来维护，包括我们的厂商、经销商、政府职能部门以及用户自己。

　　在办公打印耗材市场，假冒耗材仿真耗材无处不在，一直以来都在侵害消费者的权益，据有关部门发布的数据显示，从2012年9月到2012年11月，在中国陕西、山东、天津、江苏、浙江、湖南、湖北、河北、河南、新疆、山西、甘肃、辽宁等省(市、自治区)的相关部门，累计已查获假冒惠普等畅销品牌的墨盒及包装1万4千多个，假冒硒鼓及包装83万多个。各地警方一举端掉了多个生产能力巨大的隐蔽造假窝点，依法移交起诉多家涉案企业和相关人员，对其不法行为追究刑事责任。

▲惠普新型防伪技术应用

　　同时据权威机构统计，每年市场销售的耗材都会有大量的仿真假冒产品，尤其是市场热门的硒鼓和墨盒，竟然30%以上是假冒伪劣产品。这些品质低劣的墨盒，不但使打印质量难以保证，而且还常常造成打印喷嘴堵塞等故障，会严重损害了消费者的利益。

　　因此在购买硒鼓、墨盒时，我们希望更多消费者要使用更好更便捷的办法来维护自己的权益，那么如何才是更好更便捷的办法呢，我们每一个原装硒鼓、墨盒生产厂商都会有防伪的识别办法，来帮助用户进行耗材真伪识别，只是各大厂商在耗材真伪识别上存在一定的差异。近期特别是惠普打印厂商，在耗材真伪识别上进一步加大了投入，使用目前最便捷有效的耗材真伪识别方法，手机二维码识别，本次惠普新版耗材移动认证标签，采用了全球领先的防伪技术，集三种认证方式于一体，为用户带来全新的“移动”查询防伪体验。惠普是业界首先将二维码扫描技术应用到防伪标签的公司，用户只需要在自己的智能手机上下载相关HP eSupplies 应用程序，扫描防伪标签上的二维码，即可瞬间辨别惠普耗材的真假。除此之外，惠普为了满足用户的过去的使用习惯，新版标签依旧保留了全息图像识别和耗材编码查询两种识别方式，让消费者可以自主选择，用习惯的方法，更简单、快速地辨别耗材真伪。在3.15来临之际，笔者为大家整理了各大厂商的耗材真伪识别方法的详细内容，希望大家都能够心动起来，一起抵制假冒仿真耗材。

　　在打印市场中，目前惠普打印机的假冒耗材是市面上最多的品牌之一，为此惠普也会每年投入大量的资金来维护消费者权益，打击假冒仿真产品。因此在耗材打假中，我们也希望惠普打印机用户能够和惠普一起来努力，打假假冒维护自己的正当权益。

　　首先我们先来看一下如何鉴别惠普的假冒耗材，先从常识方面看，产品或包装上无惠普标志 ;包装上没有防伪标签 ;防伪标签无颜色变化 ;有重新包装的痕迹 ;产品价格可疑 ;提供的价格低于惠普分销商的价格 ;产品无常见的内外包装 ;墨盒/硒鼓经常出现故障或打印质量低劣。另外用户可以通过以下三种方式来验证惠普原装硒鼓和墨盒的真伪，第一种就是检查标签，第二种惠普移动身份验证(通过QR码)。第三种就是在线查验新型防伪标签。

　　惠普最新防伪标签

　　多年来，惠普防伪标签日渐完善且具备全息属性，可确保用户轻松识别惠普原装产品与假冒产品。 除确保包装完好无损，并仅从声誉良好的零售商和经销商处购买产品外，客户还应仔细检查标签，谨防假冒。

　　此类新型标签将于 2011 年 8 月 1 日起用于惠普墨盒包装盒，2011 年 11 月 1 日起用于惠普硒鼓包装盒。

　　硒鼓包装：所有的惠普硒鼓包装盒都带有惠普防伪标签。所有用于惠普黑白激光和惠普彩色激光打印机的惠普硒鼓包装盒上均贴有防伪标签。如果包装盒上没有防伪标签，那么就有假货的嫌疑。防伪标签位于硒鼓包装盒的封口带上，带有"Original Toner"字样。

　　您可能会发现惠普硒鼓包装上有两个版本的防伪标签。 左下方显示的浅蓝色防伪标签现已用于大多数包装上;右下方显示的深蓝色防伪标签也存在于部分包装上，但最终将被颜色更浅的蓝色防伪标签所取代。2010 年市场上将使用这两个版本的标签。下列图像和说明向您介绍了惠普防伪标签的特征，以确保您购买到了惠普原装耗材。 请购买带有如下特征防伪标签的耗材。

　　硒鼓包装

　　1. 目视检查标签。 新型惠普移动身份验证标签除 QR 码外，还具备全息图像转移属性。 客户应执行以下步骤，目视查验标签：

　　a. 将包装盒前后转动，会看到 「OK」 以及 「 」图案向相反的方向移动。

　　b. 左右倾斜包装盒，会看到 “OK” 以及「」 图案向相同的方向移动。

　　惠普移动身份验证(通过 QR 码)

▲安装APP手机二维码扫描器

▲手机扫描硒鼓墨盒上的二维码

▲快速移动验证

　　在线查验新型防伪标签

　　您可以在线查验新型防伪标签。 请访问www.hp.com/go/ok 输入标签序列号。

▲在线查验新防伪标签

　　防启封标签

　　惠普还推出了一种新的防伪标签 –防启封标签可以确保您购买到货真价实的原装惠普硒鼓。此防启封标签将从2012年5月1日*起上架

　　防启封标签是惠普硒鼓包装的最新移动认证标签上新增的一种防伪功能。

　　惠普已在亚太地区的国家推出了新的原装惠普硒鼓包装防启封标签。

　　现有以下型号贴有此标签：

　　HP 12A (Q2612A)

　　HP 88A (CC388A)

　　HP 16A (Q7516A)

　　为了确保您购买的是原装惠普硒鼓产品，以下产品的全部包装都贴有防启封标签：

　　HP 88A 有三个防启封标签封条，位于包装的右上方、背面左侧、背面底部区域

　　备注说明：

　　部分惠普原装墨盒/硒鼓包装盒仍使用之前的防伪封条。 这些硒鼓/墨盒亦为惠普原装产品，并非假冒产品。

　　将包装盒前后转动，会看到 “OK” 以及 “” 图案向相反的方向移动。

　　左右倾斜包装盒，会看到 “OK” 以及 “” 图案向相同的方向移动。

　　查找变色防伪标签。

　　翻转包装盒，观察其颜色变化。

　　当背景为深色时，“原装墨盒/硒鼓”字样的一半显示为浅色;当背景为浅色时，上述字样的另一半将显示为深色。

　　佳能耗材鉴别方法

　　佳能打印机墨盒在包装上没有明确的辨别方法，主要可以从墨盒的包装做工上面进行辨别，主要的辨别的方法是通过打电话：800-820-0020进行真伪查询。还有一种方法就是通过短息进行查询，联通、移动都可以通过106695882108进行查询验证。

　　还有一种方法就是通过上网来进行真伪的查询验证。一般佳能的墨盒在包装上面有一个圆的标签，用户只需要根据提示把标签表层揭开，然后就能看到下面的防伪码，然后可以通过上佳能官方网站进行真伪查询验证。

　　就目前来说佳能的假冒墨盒产品在市场上还是比较多的，所以笔者提醒大家一定要提高预防假冒意识，购买耗材以后还是需要验证一下耗材的真伪，这样才能保证自己的利益不受损失。

　　联想耗材真伪鉴别方法

　　近段时间联想公司对联想耗材防伪办法进行了升级，其中激光打印硒鼓与碳粉的防伪办法一致，具体防伪方法如下。主要通过下面的图片，大家就会很清楚的知道该怎么来鉴别联想硒鼓的真伪。

▲联想耗材防伪标签

▲对比分析

　　喷墨打印墨盒的防伪办法如下：

　　这次联想对耗材防伪力度的加大，使用户能够更方便地识别耗材的真伪，提高输出质量，降低伪劣耗材对打印机的损害，享受高品质的打印输出。这次在3.15的行动中让很多用户都会更加有信息能购买正品，远离假冒产品。

▲墨盒识别

　　爱普生耗材真伪辨别方法

　　爱普生目前主打的产品是喷墨打印机产品，所以耗材主要以墨盒为主，虽然爱普生喷墨打印机墨盒上一般都是有芯片，这样对于造假者有一定的困难，但是市场上还是存在很多假冒仿真产品的，所以大家还是需要提高警惕，防止该买到假冒产品。

　　爱普生在墨盒真伪辨别上有几种方法，首先用户可以通过登陆爱普生的官方网站，然后找到防伪查询页，然后把产品的防伪号码输入鉴别产品真伪，这一招是比较有效，并且简单的方法，但是有时候用户在市场去购买耗材的时候，就非常不方便来查询耗材的真伪。所以爱普生还有一些其他墨盒真伪辨别方法。

▲识别方法

　　三招制胜去伪存真

　　第一招是找爱普生授权店铺购买

　　认准爱普生正品耗材零售店授权灯箱。

　　第二招：看包装

　　其中有变色防伪、涂层防伪标、优墨积分三标齐全，这样才算是正品耗材。

　　第三招：到爱普生指定的免费鉴定点进行鉴定。

　　通过这简单的几种方法，相信大家以后在购买爱普生墨盒时就不用担心购买到假冒耗材了。

　　三星耗材防伪识别

　　目前市面上三星打印机耗材产品上使用的防伪标签都是在原有基础上变更的新版本。这种防伪标签比旧版防伪标的图像更清晰，应用的防伪技术更多，安全性更有保障，因此很难被仿制，消费者也更容易以此分辨真假。

▲外包装对比

▲防伪标签

　　目前三星的所有耗材产品，都可通过观察外包装处印有三星注册商标的防伪标签的颜色和字体变化，轻松进行甄别：首先，检验标签膜的颜色变化，当正对标签观察时，标签是没有颜色的，而倾斜角度接近60度时，标签会从无色变成了蓝绿色。其次，标签上凸起的“Samsung”标志可以根据不同的观察角度变换颜色，浮雕字体颜色将在金红色和蓝色之间变换;购买时还可触摸三星防伪标签，通过感觉浮雕字体的纹理来检验。

　　兄弟打印耗材防伪知识

　　防伪说明：每个参加brother耗材积分换奖活动的正品包装上都贴一枚纹理(含金色纤维)防伪标签，标签上有一组唯一的防伪码即：“序号：1423 4425 6323”

　　您可以通过拨打标签上8008480315电话或登陆www.brother-cn.net/jf网站等方式，根据提示回答或输入标签序号核对纹理分布位置，进行真伪查询。

　　正品的防伪标签上有金色纤维;随机分布在整枚标签上，肉眼可直接看到，用针可挑出或撕开标签可抽出纤维。 您可以通过刮开防伪标签的右下角覆盖层区域，在网站上输入积分码进行积分。

▲防伪标码

　　brother耗材消费提示公告：

　　近期，本公司在市场上陆续发现有防伪号码为：013701748563的brother耗材产品正在销售。在此兄弟(中国)商业有限公司正式发表声明：防伪码为013701748563的brother耗材为假冒耗材。

　　假冒耗材的生产、销售行为不仅违反了我国相关法律的规定而且严重损害了消费者的合法权益。为了维护您的合法权益，本公司提示广大消费者：

　　1. 在您购买brother耗材时，请仔细查看耗材包装上面的防伪码，如发现防伪码为013701748563，请立即与出售耗材的经销商店面联系解决!

　　2. 如有需要，在您提供假冒耗材的样品、标签等相关物品、资料的前提下，本公司将为您出具brother耗材鉴定书。

　　3. brother全国服务热线电话：95105369(您只需支付市话费用)021-62371303(一般电话)

　　为了充分发挥产品的性能，我们经过反复研究，开发了brother正品墨水、墨粉等耗材。为了长期使用产品，有效利用产品其功能，请使用正品耗材。