[IT168 高端访谈] 对于国产耗材厂商来说，破解消费者选购打印机耗材的难题，关键在于如何提高民族品牌耗材的核心竞争力，对产品结构进行调整与升级，推出满足消费者需求的高性价比健康打印耗材，解决消费者最关注的核心利益问题。最近，我们看到珠海格之格推出了4G标准的专业打印耗材，力图给消费者一个明白的参考。那么什么是4G标准?格之格又在如何在耗材的生产环节落实4G标准的?带着这些问题，我们采访了格之格任菁倩。
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主持人：据我们了解，在我国耗材行业里一直没有统一的标准，只有格之格提出了4G标准，它的内容是什么? 任总能为我们介绍一下吗?
任菁倩：我们是耗材行业里第一个提出4G这样一个理论，也算是一个标准。主要是从四个方面的考虑。第一，任何产品一定是基于健康这个角度考虑的，那首先最为重要的就是健康。第二呢，我们要关爱地球，那么如何能够更好的的做到环保。第三，现在全球都在讲安全，那么打印也一定存在着很多的信息安全。第四，品牌的内涵最终的体现是服务，所以我们以服务客户为宗旨。我们从四个发面的考虑形成了4G理论，也称为4G标准。我们希望带给行业与客户，一个更简单清晰的耗材概念。
主持人：在整个行业当中，没有哪一个耗材厂商，针对统一标准去做一个梳理。那么格之格这个时候梳理行业的标准，是出于一种什么样的理论基础?另外，我们也知道任总有很多年的耗材行业经验，那么结合您对耗材行业的了解，您觉得对于行业用户来说，或者说更高端一点的，例如政府采购方面，他们对于产品的要求是不是你们去制定标准的一个原因。
任菁倩：其实很多企业在发展的过程当中，常常会谈到责任。那首先来讲，格之格是一个负责任的品牌。如何对用户负责任，如何对我们所有的合作伙伴负责任，格之格一定要给大家一个比较清晰的概念，否则大家在交流的过程当中，很多概念都是模糊的。首先负责任，格之格发展到今天，在整个行业里或者在全球市场上，我们起到了一点点风向标的影响力。所以我们借助这些优势，能够在健康、环保、安全、方便这个标准下能够影响我们的同行业，能够更好的做好我们的产品，为我们更多的广大的用户提供一个安全、可靠、便捷的产品。
我想这一点说无论是今天在中国市场，还是在全球市场，还有很多的合作伙伴是通过渠道代理，这样的方式来进行合作的。而对于中国市场，我们更多的是直接服务于我们的终端客户。在2010年之前，中央政府采购的内容里是没有关于打印耗材这样一个类别的。但是随着全球金融危机的开始，中国政府本着要帮助民族企业度过金融危机这一契机，给了我们一个很好的商业发展机会。
主持人：我们注意到，格之格除了提出一个4G标准之外，还提出了面向行业用户的专属耗材产品。任总能为我们简单介绍一下面向行业推出的产品，也别是医疗、政府机构用户在选择时候后的反馈嘛?
任菁倩：整体来讲，专属行业耗材，我们是将这一块作为商印的一个大的市场模块，这一块我们也进行了细分。刚才您谈到的就是医疗这一块。针对医疗这块我们作了比较全面的市场调研。在医院中，日常的医生处方之外，还有很多B超，打印彩骨，医疗行业对于整个成像输出的色彩精细度都有着很高的要求。如何在这样的一个市场下能够赢得客户的认同，就是拿产品说话。格之格以技术发展为核心，更注重的是输出品质。我想在这一点上，通过这三年来我们在中央政府采购的名单上，全球品牌排名第三，国内销售市场业内知名。
主持人：刚才任总也谈到，竞争对于格之格这样的国际化企业，所面临的已经不再是国内品牌的压力，未来可能更多的时候要面对，比如说惠普、佳能等品牌，与之这些五百强的企业正面竞争，格之格会觉得有压力吗?
任菁倩：我们借柳传志先生去我们集团参观考察时候讲过的话回答你。打印市场是一个“可怜”的市场。因为你们所竞争的公司，全都是最优异的企业。如何在全球这种竞争白热化的市场中赢得一席之地，可以想象你们的压力。
但是，格之格背后的母公司珠海赛纳科技打印股份有限公司，他是一个国际化的公司，在全球，每天有2.8亿用户在体验着我们的产品。所以对于我们来讲，国际化的竞争，我想我们一直感受着，所以我们一直用积极的心态在面对着。回到刚才的话题，如何在金融危机中找到商机，不仅是挖掘出这样一个市场的空白点，同时产品的质量也要做到领先之外，其实还隐含着产业的升级，品牌升级的概念。所以常常讲中国的制造企业，应该像科技型公司一样在价格竞争体系之外，将品牌内涵做到更丰富。通过我们首推的4G标准，也是让大家在体验我们产品的同时，能看到企业背后的文化。
主持人：我们注意到在今年的高峰论坛当中，世界经济高峰论坛也谈到中国未来的这种走向。就是要从低的人力成本，向这种高精尖化去过度。那我们的国内的企业要想走出国门，面向更激烈的竞争。那么无论是在企业文化、品牌价值，还是在人员培养，包括产品品质，都要做一个长远的规划。那我们也非常希望格之格能够在未来给我们带来更多的好的产品，同时能够代表我们的中国走向世界。我觉得只有这样才能真正的和全世界五百强的公司来做正面的交锋。同时要把中国制造的这个品牌深入人心。
任菁倩：谢谢主持人给我们这样的鼓励。我想我们是有信心也一直努力着。
