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稳定性成问题 兼容耗材应用稳定性调查

  【IT168 调查报告】耗材是办公打印设备的核心部件,因此在选择使用耗材时,耗材的品质对办公打印设备就会产生很直接的影响,同样在使用兼容耗材时,兼容耗材的品质好坏对打印设备也会产生直接影响,对于打印设备的影响首先是表现在兼容耗材的稳定性上,如果兼容耗材品质过差,稳定性就会成问题。

  通过调查显示,在使用兼容耗材时,有30%的用户经常碰到质量差、漏粉等问题,69%的用户偶尔会碰到稳定性差问题,另外只有1%的用户表示从来没有碰到过兼容耗材稳定性差的问题。

兼容耗材应用稳定性调查

  从调查结果不难看出,已经有三成用户已经对兼容耗材失去信心,产品稳定性在他们心目中非常差,而且这类用户经常碰到这种问题,如果兼容耗材一直解决不了稳定性差等问题,那么这三成用户很大一部分会改变对耗材的选择。另外超过6成的用户已经感受到了很多兼容耗材稳定性比较差,这些用户其中有一部分很有可能也会改变选择,因为兼容耗材如果一味追求价格战,而忽略产品质量稳定性,那么就会面临被用户放弃的可能。

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