【IT168 调查报告】在兼容耗材低价化已经成为市场公认的习惯后，价格其实已经不再是用户唯一关注的重要因素，这也是兼容耗材发展这么多年后，在用户使用中积淀的用户行为习惯，那么在选购兼容耗材过程中，用户是否会考虑品牌信誉问题呢?下面一起看一下调查报告内容。

　　通过调查图饼显示，在选购兼容耗材时，60%的用户既要看价格，也要看品牌信誉度;27%的用户表示，肯定会考虑品牌信誉问题，另外还有13%的用户只会考虑价格，不考虑品牌信誉问题。 

▲调查图饼

　　从调查图饼中不难看出，用户在选购兼容耗材的行为习惯已经发生了很大的变化，从一开始很大用户只会考虑兼容耗材的价格是否便宜，慢慢再使用兼容耗材后，应该说是发现了很多问题，比如说稳定性，打印品质等方面的问题，而这些问题很多已经出乎用户意料，因此用户选购行为就会开始转变，开始从只看价格转变为既要看价格还得看品牌信誉问题，更有很多用户完全不会把价格作为第一重要购买因素，第一就是只看品牌信誉。

　　面对耗材用户的这种选购行为变化，兼容耗材厂商如果还是一味追求低价耗材，而不注重品质和品牌营销，那么在未来的耗材市场慢慢就会越走越艰难，兼容耗材厂商转型势在必行，无论是国内市场，还是国外市场，市场状况基本上都大同小异，做好品质，做好品牌营销，最终还要做好售后服务，才能真正满足用户需求。